Engajada no processo de melhoria de gestão desde 1994, a Dana atingiu o auge em 2003, quando uma de suas unidades, a divisão de cardans, em Gravataí (RS), conquistou o Prêmio Nacional da Qualidade, e a divisão de eixos diferenciais, em Sorocaba (SP), ficou entre as finalistas.
Na entrevista dos parceiros do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade do site Portal Qualidade desse mês, o gerente da qualidade da Dana, José Losada, aponta os processos que, nesses dez anos, permitiram à empresa atingir o padrão de Classe Mundial em sua gestão.
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