Mais completos, mais simples e com mais opções de acesso.
Para facilitar ainda mais a consulta aos catálogos de reposição dos componentes Spicer e Albarus, a Dana realizou uma completa transformação em seus canais de acesso, além de unificar e atualizar dados, com mais e melhores informações, fortalecendo ainda mais sua presença no mercado de reposição da América do Sul.
“Através da unificação das bases de dados e a parceria com dois líderes renomados em soluções para catálogos – Fraga e Ideia 2001 – adotamos um enfoque regional diferenciado que incentiva a adoção das melhores práticas, combinando o uso de informações estratégicas em nossos processos internos de desenvolvimento de produto com o acesso amplo e simplificado às informações sobre o uso de nossos produtos, um dos maiores problemas históricos para os vendedores e reparadores no mercado de reposição, não apenas no Brasil, mas também na Argentina, Colômbia e Equador”, destaca Marcelo Rosa, Head para o Aftermarket da Dana na América do Sul.
Todo esse esforço e investimento tem a finalidade de aproximar ainda mais a Dana dos profissionais do mercado de reposição de autopeças e reparação automotiva, oferecendo melhores serviços para ajudá-los desempenhar seu importante papel e facilitar a busca e venda da peça correta.
“Os catálogos são um pilar essencial dos negócios de reposição e as melhorias trazem benefícios para toda a cadeia, desde distribuidores até mecânicos, sem esquecer do varejo”, completa o executivo.
Uma base de dados central alimenta várias plataformas, dando acesso aos catálogos através de celular, tablet e computador, além dos aplicativos das marcas Spicer e Albarus, junto com Thompson e Transejes nos demais países da América do Sul.
Existe ainda a opção de consulta nos respectivos sites, onde é possível fazer consultas por montadora/veículo (aplicação), código da peça Dana, código original, códigos de referência e até mesmo pela placa do veículo, com integração aos DETRANs brasileiros (veja nota na edição de novembro/23 do Dana Informa).
A unificação de dados se estende também aos Marketplaces e, a partir de 2024, a Dana irá estabelecer uma conexão através da plataforma Alephee para alimentar o portal de comércio eletrônico Mercado Livre e demais plataformas de compra e venda online.
“Estas melhorias, somadas à crescente linha de catálogos vocacionais, facilitam o acesso aos produtos disponíveis por tipo de veículo – como caminhões betoneiras, de lixo, ônibus, eixos agrícolas – ou por modelo de eixo, lançados na Automec 2023, aprimorando e ampliando nosso enfoque comercial e técnico, em linha com nosso programa de melhorias e crescimento”, reforça Rosa.
Confira as melhorias nos Catálogos Dana:
Sites: Os sites das marcas permitem que os usuários pesquisem por veículo, número da peça, equivalência e pela placa do veículo (Brasil).
Nova Versão do Aplicativo Ideia2001 para Computadores: com uma interface atualizada, garante aos usuários uma experiência mais rápida e de fácil navegação.
Aplicativos Móveis: Os aplicativos para celulares Android e iPhone passaram por uma atualização completa e adotam a plataforma Ideia2001, permitindo que os usuários acessem a base de dados atualizada da Dana com facilidade e rapidez, além de consultar a aplicação pelo código de barras da embalagem, facilitando também as consultas no campo e no varejo.
Formulário de Feedback: A Dana valoriza o feedback de seus clientes e se dedica a melhorar continuamente seus produtos e serviços. Por meio de um novo formulário disponível em seus canais digitais, os clientes podem solicitar melhorias nos catálogos Dana.
Sites – https://Albarus.com.br e https://Spicer.com.br
Acesso via Desktop (Ideia2001) – Spicer e Albarus (Brasil). Acesso através do https://www.baixecatalogo.com.br
App Android
Spicer – https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.ideia2001.CatalogoSpicer (português e espanhol)
Albarus – https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.ideia2001.CatalogoAlbarus
App iOS
Spicer – https://apps.apple.com/us/app/spicer-catalogo-brasil/id6464058001 (português e espanhol)
Albarus – https://apps.apple.com/us/app/albarus-catalogo/id6463721415
