Frota & Cia
A Volvo Financial Services (VFS) realiza uma parceria com o Grupo Stefanini para desenvolver o aplicativo Banco Volvo. Desta forma, a empresa pretende oferecer aos seus clientes uma ferramenta de autoatendimento. Entre as funções previstas para a plataforma estão: simulação de financiamentos, acesso aos boletos e contratos, atendimento omnichannel e Inteligência Artificial.
Recentemente implementada, a iniciativa criada para operar em sistemas operacionais Android e iOS já passou pela primeira de três etapas de MVPs (Produto Viável Mínimo). Desde o lançamento, no início de novembro, realizado durante a Fenatran em São Paulo, o aplicativo tem conectado cada vez mais interessados nos benefícios da nova solução.
O app apresenta uma interface moderna para fornecer uma experiência simplificada e amigável ao usuário. Futuramente, todas as funcionalidades do app estarão encapsuladas no portal web, que permitirá uma experiência de uso diferenciada via navegador.
A parceria com a Stefanini envolveu um grande desenvolvimento tecnológico em soluções conectadas. Atualmente, o time do Grupo Stefanini trabalha na sustentação do serviço. (Frota & Cia/Priscila Ferreira)