Criação da área de Atendimento ao Cliente da Ford recebe prêmio especializado “call center”
O Brasil Sobre Rodas A Ford colocou em funcionamento em seu “call center” um novo setor chamado de célula de atendimento preventivo ao cliente para o acompanhamento de solicitações, buscando sempre uma solução coerente para a sua satisfação. Essa inovação foi destacada no Prêmio ABEMD 2017, considerado o principal reconhecimento do marketing direto brasileiro… Leia mais »