Blog do Ricardo Ribas
O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos no que diz respeito ao recall das motocicletas Kawasaki modelo Ninja 400 ano 2019, fabricadas entre agosto de 2018 e julho de 2019 – chassis 96PEXSG1*KFS00001 até 96PEXSG1*KFS01060. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
No comunicado, a empresa informa ter verificado que o rolamento do flange da coroa da roda traseira foi instalado sem a aplicação de graxa lubrificante, o que pode resultar na quebra do rolamento, provocar instabilidade na condução com potencial para queda ou colisão. A Kawasaki alerta que o uso das motocicletas deve ser suspenso.
Os proprietários dos veículos deverão agendar uma visita a uma das concessionárias autorizadas para a substituição do rolamento do flange da coroa da roda traseira. Para mais informações, a empresa disponibiliza o telefone 0800-773-1210, das 8h às 19h. (Blog do Ricardo Ribas)