{"id":76608,"date":"2024-09-24T08:03:05","date_gmt":"2024-09-24T11:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=76608"},"modified":"2024-09-24T08:03:05","modified_gmt":"2024-09-24T11:03:05","slug":"nissan-reforca-seu-compromisso-com-a-inclusao-com-programa-dedicado-ao-atendimento-a-pessoas-com-deficiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2024\/09\/24\/nissan-reforca-seu-compromisso-com-a-inclusao-com-programa-dedicado-ao-atendimento-a-pessoas-com-deficiencia\/","title":{"rendered":"Nissan refor\u00e7a seu compromisso com a inclus\u00e3o com programa dedicado ao atendimento a pessoas com defici\u00eancia"},"content":{"rendered":"

Motor Mais<\/em><\/p>\n

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Setembro \u00e9 o m\u00eas dedicado a campanhas e reflex\u00f5es sobre os in\u00fameros desafios enfrentados pelas pessoas com defici\u00eancia no Brasil. Nesse contexto, ao longo dos \u00faltimos anos, a Nissan vem evoluindo em sua jornada de diversidade para tornar a experi\u00eancia dos consumidores cada vez mais inclusiva.<\/p>\n

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\u201cDiversidade, inclus\u00e3o e respeito s\u00e3o valores fundamentais da Nissan. Por isso, temos voltado nossos esfor\u00e7os para oferecer produtos de qualidade e atendimento personalizado para as pessoas com defici\u00eancia. Tudo isso para tornar a experi\u00eancia dos consumidores cada vez mais acolhedora e positiva. E o desempenho de nossos modelos nos mostra que estamos no caminho certo\u201d, afirma Maur\u00edcio Greco, diretor de Marketing da Nissan do Brasil.<\/p>\n

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De janeiro a agosto deste ano, o Nissan Kicks ocupa o 1\u00ba lugar entre os SUVs compactos nas vendas PCD no Brasil, com 21,5% de market share do segmento. No mesmo per\u00edodo, o Nissan Versa foi um dos sed\u00e3s mais vendidos para o segmento PCD no pa\u00eds, com 14,9% de market share.<\/p>\n

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Conhe\u00e7a os esfor\u00e7os da Nissan com foco nas pessoas com defici\u00eancia:<\/p>\n

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Mais acessibilidade no universo digital<\/strong><\/p>\n

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Desde 2021, o site corporativo da marca (www.nissan.com.br<\/a>) conta com o tradutor virtual Hugo, que pode sinalizar mais de um milh\u00e3o de palavras para pessoas surdas e deficientes auditivas e tamb\u00e9m ativa o leitor de textos para pessoas com baixa vis\u00e3o e outras defici\u00eancias visuais. Recentemente, novos plugins foram instalados para permitir que o conte\u00fado das p\u00e1ginas seja acess\u00edvel tamb\u00e9m a consumidores com limita\u00e7\u00f5es como daltonismo, autismo, epilepsia e at\u00e9 n\u00e3o-alfabetizados.<\/p>\n

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Uma das funcionalidades do endere\u00e7o eletr\u00f4nico \u00e9 a acessibilidade para os conte\u00fados em texto com a simplifica\u00e7\u00e3o da linguagem e a sua adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s limita\u00e7\u00f5es e defici\u00eancias, incluindo r\u00e9guas de leitura, aumento ou diminui\u00e7\u00e3o das fontes, espa\u00e7amentos de caracteres e linhas, al\u00e9m de tradu\u00e7\u00e3o de termos em outros idiomas.<\/p>\n

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Al\u00e9m das fun\u00e7\u00f5es especiais, o site corporativo da Nissan possu\u00ed uma \u00e1rea totalmente dedicada aos clientes PCD (https:\/\/www.nissan.com.br\/comprar\/pessoa-com-deficiencia.html<\/a>). Nela, \u00e9 poss\u00edvel encontrar o passo a passo detalhado da compra com benef\u00edcios fiscais e consultar a listagem de todos os tipos de defici\u00eancia, de acordo com laudo m\u00e9dico. O website exibe ainda os modelos da marca eleg\u00edveis no programa para o segmento, al\u00e9m das ofertas vigentes no m\u00eas, entre outros.<\/p>\n

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A Nissan oferece ainda mais uma alternativa de canal de informa\u00e7\u00e3o para os consumidores do segmento. Atrav\u00e9s do seu chatbot, que pode ser acessado via site da Nissan, consumidores podem obter todo o conte\u00fado sobre a modalidade de forma r\u00e1pida e eficiente.<\/p>\n

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Rede de concession\u00e1rias sensibilizada e treinada<\/strong><\/p>\n

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Em mais um passo de seu compromisso com a inclus\u00e3o, a Nissan deu in\u00edcio, no ano passado, \u00e0 sua jornada de Diversidade com sua rede de concession\u00e1rios por meio de sensibiliza\u00e7\u00f5es e letramento para toda a sua for\u00e7a de trabalho. A fabricante japonesa lan\u00e7ou tamb\u00e9m o Manifesto Nissan de Diversidade, que simboliza o prop\u00f3sito a longo prazo da empresa com a Diversidade, Equidade e Inclus\u00e3o, para orientar seus neg\u00f3cios e a forma como se relaciona com as pessoas. Uma placa com texto do manifesto estar\u00e1, em breve, presente em todas as 200 concession\u00e1rias da marca em todo o pa\u00eds.<\/p>\n

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A fim de garantir que sua rede esteja preparada para acolher as necessidades dos clientes, a Nissan refor\u00e7ou os treinamentos com foco no atendimento ao segmento. O webinar sobre Processos e Documenta\u00e7\u00f5es para a venda PCD e o treinamento sobre Atendimento de Excel\u00eancia \u00e0s Pessoas com Defici\u00eancia, por exemplo, envolveram toda a rede de concession\u00e1rios. Os conte\u00fados ficam dispon\u00edveis na plataforma online de treinamentos para os funcion\u00e1rios das concession\u00e1rias e podem ser acessados a qualquer momento.<\/p>\n

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Descontos al\u00e9m das isen\u00e7\u00f5es e pacote de acess\u00f3rios<\/strong><\/p>\n

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Atualmente, a Nissan oferece uma ampla gama de modelos eleg\u00edveis no programa PCD por meio do qual clientes podem obter as isen\u00e7\u00f5es fiscais (IPI e ICMS ou somente IPI, a depender do modelo), al\u00e9m de descontos especiais da marca que variam de m\u00eas a m\u00eas.<\/p>\n

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Em setembro, por exemplo, o Kicks Active CVT com multim\u00eddia pode ser adquirido por R$ 85.990,00. J\u00e1 o Kicks Advance CVT com Pack Plus est\u00e1 com pre\u00e7o final de R$ 116.560,00 e o Kicks Exclusive CVT Pach Tech por R$ 131.590,00.<\/p>\n

 <\/p>\n

Na linha Versa, a vers\u00e3o Sense CVT sai a R$ 91.690,00 enquanto a Advance CVT pode ser adquirida por R$ 109.700,00. O Versa topo de linha, Exclusive CVT, fica por R$ 116.390,00.<\/p>\n

 <\/p>\n

O Nissan Sentra Advance CVT est\u00e1 sendo oferecido no valor de R$ 122.790 e a vers\u00e3o Exclusive CVT custa R$ 138.990. Se o modelo for com interior Premium, o valor final vai para R$ 140.490.<\/p>\n

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Al\u00e9m dos descontos especiais, a Nissan lan\u00e7ou um pacote de acess\u00f3rios para o Kicks Active, Kicks Sense e Versa Advance, principais modelos da marca para o p\u00fablico PCD. S\u00e3o tr\u00eas pacotes para cada vers\u00e3o\/modelo \u2013 Plus, Protection e Tech \u2013 que agregam diferentes op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, incluindo as mais solicitadas pelos clientes, com um melhor custo-benef\u00edcio. (Motor Mais)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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