{"id":65435,"date":"2023-05-08T09:23:24","date_gmt":"2023-05-08T12:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=65435"},"modified":"2023-05-08T09:23:24","modified_gmt":"2023-05-08T12:23:24","slug":"concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/","title":{"rendered":"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas"},"content":{"rendered":"<p><em>AutoInd\u00fastria<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As redes de concession\u00e1rias Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra a Stellantis. Em longa carta de seis p\u00e1ginas enviada em 2 de maio \u00e0 dire\u00e7\u00e3o da montadora, os revendedores sustentam que os ve\u00edculos das duas marcas t\u00eam apresentados problemas de falta de qualidade que \u201cest\u00e3o maculando a imagem das marcas\u201d e, por consequ\u00eancia, afastando os clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O texto assinado pelas diretorias da Abracop e a Abracit, respectivamente as associa\u00e7\u00f5es dos revendedores Peugeot e Citro\u00ebn, afirma que os revendedores j\u00e1 expuseram os problemas \u00e0s duas marcas em reuni\u00f5es pessoais, online e por correspond\u00eancias enviadas \u00e0s \u00e1reas respons\u00e1veis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dentre as dificuldades relacionadas estaria, tamb\u00e9m, a\u00a0 falta ou demora para o recebimento de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o destinadas ao reparo dos ve\u00edculos nas oficinas das rede.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cA falta recorrente de pe\u00e7as e problemas de qualidade dos ve\u00edculos j\u00e1 foram objetos de v\u00e1rias tratativas e correspond\u00eancias anteriores enviadas para as marcas Peugeot e Citroen, por\u00e9m apesar de alguns esfor\u00e7os e das medidas tomadas pelas marcas estas, \u00e9 certo que n\u00e3o est\u00e3o sendo efetivas e seus efeitos ainda n\u00e3o est\u00e3o sendo sentidos pelos clientes\u201d, alertou o documento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Explicitamente, as representantes dos concession\u00e1rios citam o Novo C3, mais recente produto da Citro\u00ebn, fabricado em Porto Real, RJ. O hatch chegou \u00e0s lojas em setembro do ano passado, quase um ano depois de sua primeira apresenta\u00e7\u00e3o e cujo lan\u00e7amento fora previsto pela montadora para o come\u00e7o de 2022. Na \u00e9poca, a Stellantis justificou a crise de abastecimento de componentes, em especial de semicondutores, para o atraso no cronograma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o podemos deixar de citar que o ve\u00edculo C3 \u2013 rec\u00e9m-lan\u00e7ado \u2013 cujo lan\u00e7amento foi adiado por v\u00e1rios e v\u00e1rios meses, tendo sido lan\u00e7adas diversas campanhas das quais temos v\u00e1rias ativas para corre\u00e7\u00e3o dos problemas sendo que, em algumas<\/p>\n<p>dessas campanhas, n\u00e3o existem pe\u00e7as dispon\u00edveis para substitui\u00e7\u00e3o \u201c, afirma o texto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os concession\u00e1rios, contudo, n\u00e3o escondem importante pano de fundo da desaven\u00e7a com as marca\u00a0 ao afirmar que \u201cal\u00e9m do fato das concession\u00e1rias n\u00e3o terem condi\u00e7\u00f5es de atenderem seus clientes de forma plenamente satisfat\u00f3ria, isso tamb\u00e9m vem impactando &#8211; forte, negativamente e de forma injusta &#8211; nos recebimentos dos b\u00f4nus atrelados \u00e0s pesquisas de qualidade realizadas pelas marcas\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As associa\u00e7\u00f5es concluem o texto enumerando s\u00e9rie de provid\u00eancias que esperam das marcas &#8211; para corre\u00e7\u00e3o dos problemas de qualidade, falta de pe\u00e7as e tamb\u00e9m a reavalia\u00e7\u00f5es dos crit\u00e9rios de bonifica\u00e7\u00e3o das concession\u00e1rias com base na an\u00e1lise dos desempenhos de qualidade de atendimento ao cliente &#8211; e informando que \u201co n\u00e3o atendimento de quaisquer delas\u201d, no prazo de dez dias, \u201d ensejar\u00e1 o ajuizamento imediato de todas as medidas judiciais poss\u00edveis\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Consultada por AutoInd\u00fastria, a Stellantis manifestou-se por meio de uma curta nota oficial:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>\u201cA Stellantis det\u00e9m os mais r\u00edgidos testes de qualidade, alinhados com as melhores pr\u00e1ticas globais. Inconvenientes pontuais de abastecimento de pe\u00e7as s\u00e3o tratados e corrigidos com a maior velocidade poss\u00edvel.\u201d<\/em> (AutoInd\u00fastria)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AutoInd\u00fastria &nbsp; As redes de concession\u00e1rias Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra a Stellantis. Em longa carta de seis p\u00e1ginas enviada em 2 de maio \u00e0 dire\u00e7\u00e3o da montadora, os revendedores sustentam que os ve\u00edculos das duas marcas t\u00eam apresentados problemas de falta de qualidade que \u201cest\u00e3o maculando a imagem das marcas\u201d e,\u2026 <a class=\"readmore\" href=\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\">Leia mais \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"class_list":["post-65435","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-destaques"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas - Canal Dana<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas - Canal Dana\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"AutoInd\u00fastria &nbsp; As redes de concession\u00e1rias Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra a Stellantis. Em longa carta de seis p\u00e1ginas enviada em 2 de maio \u00e0 dire\u00e7\u00e3o da montadora, os revendedores sustentam que os ve\u00edculos das duas marcas t\u00eam apresentados problemas de falta de qualidade que \u201cest\u00e3o maculando a imagem das marcas\u201d e,\u2026 Leia mais \u00bb\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Canal Dana\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-05-08T12:23:24+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Canal Dana\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Canal Dana\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\"},\"author\":{\"name\":\"Canal Dana\",\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#\/schema\/person\/3c21f22f56fcf3bc46b94bc60ea4fef6\"},\"headline\":\"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas\",\"datePublished\":\"2023-05-08T12:23:24+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\"},\"wordCount\":572,\"articleSection\":[\"Destaques\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\",\"url\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\",\"name\":\"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas - Canal Dana\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-05-08T12:23:24+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#\/schema\/person\/3c21f22f56fcf3bc46b94bc60ea4fef6\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Destaques\",\"item\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/destaques\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#website\",\"url\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/\",\"name\":\"Canal Dana\",\"description\":\"Informativo com as principais not\u00edcias da ind\u00fastria automotiva\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#\/schema\/person\/3c21f22f56fcf3bc46b94bc60ea4fef6\",\"name\":\"Canal Dana\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/420aaf9278582877d9018637c6817617705899d2858d7572ef0fe59a6b6454b4?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/420aaf9278582877d9018637c6817617705899d2858d7572ef0fe59a6b6454b4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/420aaf9278582877d9018637c6817617705899d2858d7572ef0fe59a6b6454b4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Canal Dana\"},\"url\":\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/author\/cdeditor\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas - Canal Dana","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas - Canal Dana","og_description":"AutoInd\u00fastria &nbsp; As redes de concession\u00e1rias Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra a Stellantis. Em longa carta de seis p\u00e1ginas enviada em 2 de maio \u00e0 dire\u00e7\u00e3o da montadora, os revendedores sustentam que os ve\u00edculos das duas marcas t\u00eam apresentados problemas de falta de qualidade que \u201cest\u00e3o maculando a imagem das marcas\u201d e,\u2026 Leia mais \u00bb","og_url":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/","og_site_name":"Canal Dana","article_published_time":"2023-05-08T12:23:24+00:00","author":"Canal Dana","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Canal Dana","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/"},"author":{"name":"Canal Dana","@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#\/schema\/person\/3c21f22f56fcf3bc46b94bc60ea4fef6"},"headline":"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas","datePublished":"2023-05-08T12:23:24+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/"},"wordCount":572,"articleSection":["Destaques"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/","url":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/","name":"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas - Canal Dana","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#website"},"datePublished":"2023-05-08T12:23:24+00:00","author":{"@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#\/schema\/person\/3c21f22f56fcf3bc46b94bc60ea4fef6"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2023\/05\/08\/concessionarios-peugeot-e-citroen-ameacam-entrar-na-justica-contra-marcas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Destaques","item":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/destaques\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Concession\u00e1rios Peugeot e Citro\u00ebn amea\u00e7am entrar na Justi\u00e7a contra marcas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#website","url":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/","name":"Canal Dana","description":"Informativo com as principais not\u00edcias da ind\u00fastria automotiva","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/#\/schema\/person\/3c21f22f56fcf3bc46b94bc60ea4fef6","name":"Canal Dana","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/420aaf9278582877d9018637c6817617705899d2858d7572ef0fe59a6b6454b4?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/420aaf9278582877d9018637c6817617705899d2858d7572ef0fe59a6b6454b4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/420aaf9278582877d9018637c6817617705899d2858d7572ef0fe59a6b6454b4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Canal Dana"},"url":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/author\/cdeditor\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65435","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65435"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65435\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65435"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65435"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65435"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}