{"id":61091,"date":"2022-09-21T08:37:51","date_gmt":"2022-09-21T11:37:51","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=61091"},"modified":"2022-09-21T08:37:51","modified_gmt":"2022-09-21T11:37:51","slug":"centro-de-treinamento-da-mercedes-benz-em-campinas-completa-40-anos-em-constante-evolucao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2022\/09\/21\/centro-de-treinamento-da-mercedes-benz-em-campinas-completa-40-anos-em-constante-evolucao\/","title":{"rendered":"Centro de Treinamento da Mercedes-Benz em Campinas completa 40 anos em constante evolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Mec\u00e2nica Online<\/em><\/p>\n

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A Mercedes-Benz do Brasil, mantendo uma longa tradi\u00e7\u00e3o na forma\u00e7\u00e3o e especializa\u00e7\u00e3o de profissionais ligados ao segmento de caminh\u00f5es e \u00f4nibus, celebra, em 2022, os 40 anos do Centro de Treinamento localizado na planta da Empresa em Campinas (SP).<\/p>\n

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Atualmente, o agora Mercedes-Benz Truck Training disponibiliza cerca de 600 cursos para equipes de Vendas e de P\u00f3s-Venda da Rede de Concession\u00e1rios e da pr\u00f3pria F\u00e1brica, al\u00e9m de oferecer cursos, em parceria com entidades que visam a capacita\u00e7\u00e3o de profissionais da mobilidade, como motoristas, t\u00e9cnicos de oficina e gestores de clientes Mercedes-Benz.<\/p>\n

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Al\u00e9m do Brasil, o Mercedes-Benz Truck Training de Campinas tamb\u00e9m atua com foco na Am\u00e9rica Latina e mercados o verseas em sinergia com a matriz da Companhia na Alemanha.<\/p>\n

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Desde 1982, foram mais de 440 mil participa\u00e7\u00f5es em treinamentos, sendo cerca de 12.480 em 2021 no formato de Ensino \u00e0 Dist\u00e2ncia (EAD), devido \u00e0 pandemia.<\/p>\n

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\u201cEsses 40 anos do Centro de Treinamento de Campinas foram muito intensos, com m\u00faltiplas atividades e uma grande evolu\u00e7\u00e3o em conceito, estrutura e portf\u00f3lio. Nesse sentido, v\u00ednhamos trabalhando no desenvolvimento de novos meios digitais e online de EAD, processo que teve de ser acelerado na pandemia da COVID-19\u201d, destaca Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas e Marketing Caminh\u00f5es e \u00d4nibus da Mercedes-Benz do Brasil.<\/p>\n

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\u201cIsso resultou em um realinhamento das nossas atividades \u00e0s novas necessidades dos nossos concession\u00e1rios e clientes. Constru\u00edmos uma plataforma digital de treinamento, que mostra a total sinergia entre essas necessidades e com o avan\u00e7o dos conceitos da Ind\u00fastria 4.0 na nossa Empresa, j\u00e1 vistos nas linhas de produ\u00e7\u00e3o de caminh\u00f5es e chassis de \u00f4nibus, nos produtos da marca e em servi\u00e7os e conectividade. Com tecnologia digital, Internet das Coisas, dados na nuvem e Realidade Virtual, entre outros elementos, estamos cada vez mais avan\u00e7ados na capacita\u00e7\u00e3o e especializa\u00e7\u00e3o das equipes da Rede e da F\u00e1brica\u201d.<\/p>\n

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Um programa para acelerar a transforma\u00e7\u00e3o digital \u2013 \u201cEm 2020, lan\u00e7amos o Plano de Acelera\u00e7\u00e3o da Transforma\u00e7\u00e3o Digital\u201d, conta Andr\u00e9 Wulfhorst, gerente s\u00eanior de Desenvolvimento e Treinamento da Rede de Concession\u00e1rios de Ve\u00edculos Comerciais da Mercedes-Benz do Brasil.<\/p>\n

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\u201cEssa iniciativa contribuiu para que nos mantiv\u00e9ssemos em contato constante com os profissionais dos concession\u00e1rios, que por sua vez mantiveram seus programas de atualiza\u00e7\u00e3o e especializa\u00e7\u00e3o sem deixar de se proteger, evitando deslocamentos e mantendo o distanciamento recomendado pelos \u00f3rg\u00e3os de sa\u00fade\u201d.<\/p>\n

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\u201cNossa meta, estabelecida antes de 2020, era ter de 10% a 20% do conte\u00fado total no formato digital para EAD apenas em 2023\u201d, ressalta Andr\u00e9 Wulfhorst.<\/p>\n

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\u201cPor\u00e9m, tivemos que nos reinventar em curto espa\u00e7o de tempo. Hoje, dos 600 t\u00edtulos de treinamentos oferecidos pela Mercedes-Benz Truck Training, cerca de 230 j\u00e1 est\u00e3o no formato EAD, ou seja, aproximadamente 40%. Isso envolveu mais do que a digitaliza\u00e7\u00e3o dos materiais de treinamento, mas sim uma transforma\u00e7\u00e3o completa dos cursos usando a metodologia do EAD. Recriamos tamb\u00e9m a plataforma de cadastro e de intera\u00e7\u00e3o dos treinandos com a ferramenta\u201d.<\/p>\n

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De acordo com o executivo, a metodologia de Ensino \u00e0 Dist\u00e2ncia proporciona v\u00e1rios benef\u00edcios aos concession\u00e1rios e seus profissionais, al\u00e9m de um aprendizado com altos n\u00edveis de compreens\u00e3o.<\/p>\n

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Com o EAD, o participante e o concession\u00e1rio ganham flexibilidade nos hor\u00e1rios, otimiza\u00e7\u00e3o do tempo, economia financeira, intera\u00e7\u00e3o com instrutores especializados e uma plataforma digital moderna com um vasto conte\u00fado de materiais e m\u00eddias.<\/p>\n

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Outro importante benef\u00edcio \u00e9 que os concession\u00e1rios podem inscrever mais profissionais nos cursos, ou seja, podem ampliar o ritmo de capacita\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores em menos tempo.<\/p>\n

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Em 2020, no primeiro ano da pandemia, foram registrados mais de 10.000 participantes nos treinamentos EAD de Campinas.<\/p>\n

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Em 2021, tamb\u00e9m somente EAD, esse n\u00famero foi de 12.480. Para 2022, j\u00e1 num formato h\u00edbrido (EAD e Presencial), a expectativa \u00e9 de aproximadamente 19.000 participa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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Os benef\u00edcios do sistema h\u00edbrido de ensino \u2013 \u201cO formato h\u00edbrido de treinamento \u00e9 mais uma solu\u00e7\u00e3o eficiente e de qualidade que deriva da grande transforma\u00e7\u00e3o pela qual estamos passando, com \u00f3timas perspectivas de resultados para os participantes da Rede de Concession\u00e1rios e da F\u00e1brica\u201d, avalia Ronaldo Ferrareto, gerente de treinamento respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o em Campinas.<\/p>\n

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Assim como acontece no presencial, tamb\u00e9m no EAD os participantes contam com apoio de instrutores durante todo o ciclo do treinamento. Este olhar mais moderno para as metodologias de treinamento j\u00e1 \u00e9 benchmark para a Daimler Truck. Colegas da China j\u00e1 se interessaram por nossa experi\u00eancia no Brasil e aplicaram nossas boas pr\u00e1ticas para o lan\u00e7amento de um caminh\u00e3o Mercedes-Benz no mercado chin\u00eas\u201d.<\/p>\n

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O sistema h\u00edbrido, implantado este ano, combina o ensino presencial com o ensino \u00e0 dist\u00e2ncia, proporcionando ao aluno n\u00e3o s\u00f3 a conveni\u00eancia do EAD, mas toda a efetividade das atividades presenciais.<\/p>\n

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Oferece mais autonomia e exige mais disciplina do aluno, consolidando a cultura do autoestudo.<\/p>\n

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Estrutura modernizada ganha assistente virtual e intelig\u00eancia artificial \u2013 O Centro de Treinamento passou por uma reestrutura\u00e7\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o para o retorno presencial e as inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas com o objetivo de proporcionar uma nova experi\u00eancia aos participantes.<\/p>\n

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Destaque para as salas conectadas e inteligentes, para o Laborat\u00f3rio Novo Actros que oferece uma imers\u00e3o t\u00e9cnica e comercial, e um est\u00fadio pr\u00f3prio de grava\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos e transmiss\u00e3o.<\/p>\n

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Novidade recente, \u201cLiz\u201d \u00e9 a mais nova integrante da \u00e1rea. No formato Chat Bot, Liz \u00e9 a Assistente Virtual do Truck Training que auxilia no atendimento e suporte \u00e0 Rede para quest\u00f5es de treinamento.<\/p>\n

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Os participantes tamb\u00e9m contam com apoio do Tinbot, primeiro rob\u00f4 brasileiro interativo que re\u00fane Intelig\u00eancia Artificial e Cogni\u00e7\u00e3o, possibilitando uma interatividade humanizada.<\/p>\n

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Aplicado na \u00e1rea de ensino, este rob\u00f4 \u00e9 capaz de responder perguntas e passar instru\u00e7\u00f5es simples e objetivas aos alunos.<\/p>\n

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\u00d3culos de Realidade Virtual tamb\u00e9m est\u00e1 presente no dia a dia da \u00e1rea. Esta ferramenta \u00e9 ideal para aux\u00edlio t\u00e9cnico \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n

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Com esses \u00f3culos \u00e9 poss\u00edvel transmitir, com qualidade de detalhes, uma aula ou uma instru\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, mesmo em um local de dif\u00edcil acesso.<\/p>\n

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Com essa tecnologia, os alunos ser\u00e3o capazes de acompanhar tudo o que o instrutor estiver fazendo ou demonstrando por meio de qualquer computador ou celular.<\/p>\n

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Evolu\u00e7\u00e3o em conceito, estrutura e portf\u00f3lio- O desenvolvimento da tecnologia sempre foi o grande impulsionador da evolu\u00e7\u00e3o do Centro de Treinamento da Mercedes-Benz ao longo de seus 40 anos.<\/p>\n

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Da\u00ed o foco nos impactos no powertrain (motor, c\u00e2mbio e eixo), com marcos como a chegada do motor eletr\u00f4nico em 1998, do Star Diagnosis em 2000, dos Programas de Emiss\u00f5es Proconve P7 e P8 (Euro 5 e Euro 6), da eletr\u00f4nica embarcada, como o sistema de telemetria e gest\u00e3o de frota Fleetboard e as tecnologias no Actros, como a seguran\u00e7a ativa e o MirrorCam.<\/p>\n

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Atualmente, a \u00e1rea oferece cursos ligados a novidades, como o chassi de \u00f4nibus el\u00e9trico Mercedes-Benz eO500U, a nova linha de caminh\u00f5es e \u00f4nibus 2023 com motores Euro 6 e o caminh\u00e3o extrapesado Arocs 8\u00d74 para severas opera\u00e7\u00f5es off-road da minera\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o pesada e grandes obras de infraestrutura.<\/p>\n

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Al\u00e9m da estrutura central de Campinas, o Mercedes-Benz Truck Training conta com outros recursos, como os Centros de Treinamento Homologados, instalados junto aos concession\u00e1rios Mercedes-Benz de Tabo\u00e3o da Serra (SP), Contagem (MG), Curitiba (PR) e Cuiab\u00e1 (MT).<\/p>\n

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A \u00e1rea conta tamb\u00e9m com sete Unidades Volantes de Treinamento, sendo cinco caminh\u00f5es e dois \u00f4nibus, equipados com recursos did\u00e1ticos e equipamentos t\u00e9cnicos para treinamentos pr\u00e1ticos, como motores e caixas de transmiss\u00e3o.<\/p>\n

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Somam-se ainda as parcerias da Mercedes-Benz com as entidades SENAI, SEST\/SENAT e FABET e com fornecedores (Allison, Wabco, ZF, Eaton, Voith e Bosch).<\/p>\n

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Treinamento de motoristas para clientes<\/strong><\/p>\n

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Al\u00e9m de oferecer ao mercado produtos de alta qualidade e avan\u00e7ada tecnologia, a Mercedes-Benz tem tamb\u00e9m o compromisso com a forma\u00e7\u00e3o dos motoristas, contribuindo para que eles aproveitem todo o potencial de seus ve\u00edculos no dia a dia de trabalho e ainda possam contribuir para o aumento da seguran\u00e7a nas estradas.<\/p>\n

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\u201cDessa forma, a Empresa colabora para qualificar a m\u00e3o de obra do setor e, consequentemente, faz com que o transporte de cargas e de passageiros seja mais seguro, econ\u00f4mico e ecol\u00f3gico\u201d, diz Roberto Leoncini.<\/p>\n

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\u201cEssa iniciativa reafirma o compromisso da Mercedes-Benz do Brasil com o ecossistema do transporte respons\u00e1vel e com pilares ESG\u201d.<\/p>\n

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A fim de ampliar o alcance dos treinamentos aos profissionais do volante, a Mercedes-Benz oferece cursos em parceria com o SEST\/SENAT e a FABET, o que inclui a cess\u00e3o de caminh\u00f5es para atividades pr\u00e1ticas.<\/p>\n

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Principais fatos da linha do tempo do Centro de Treinamento de Campinas<\/p>\n

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1982 \u2013<\/strong> Inaugura\u00e7\u00e3o no dia 3 de agosto. A Mercedes-Benz j\u00e1 oferecia treinamentos para a Rede de Concession\u00e1rios antes desta data.<\/p>\n

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Por\u00e9m, foi em 1982 que se criou uma estrutura espec\u00edfica para essa finalidade na planta de Campinas.<\/p>\n

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1988 \u2013<\/strong> A primeira UVT (Unidade Volante de Treinamento) ligada ao CT de Campinas entrou em atividade. Era um \u00f4nibus equipado com ferramentas especiais, agregados e recursos did\u00e1ticos.<\/p>\n

1991 \u2013<\/strong> Primeiro treinamento Overseas, realizado na Nig\u00e9ria. Muitos o seguiram nos anos seguintes, sempre ligados a vendas de grandes quantidades de produtos a mercados atendidos pela Mercedes-Benz do Brasil.<\/p>\n

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Os treinamentos na Am\u00e9rica Latina, hoje planejados pela Daimler Latina e executados pelo CT de Campinas, come\u00e7aram a se expandir na d\u00e9cada seguinte, a partir de 2000.<\/p>\n

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1998 \u2013<\/strong> Introdu\u00e7\u00e3o do motor eletr\u00f4nico para caminh\u00f5es e \u00f4nibus Mercedes-Benz. Um grande salto tecnol\u00f3gico e novamente a Empresa foi pioneira no mercado brasileiro, o que demandou muito treinamento para a Rede de Concession\u00e1rios e tamb\u00e9m para equipes da F\u00e1brica.<\/p>\n

2005 \u2013<\/strong> Formatura da primeira turma do programa de certifica\u00e7\u00e3o C-Training, criado tr\u00eas anos antes na matriz da Companhia na Alemanha e que foi adaptado para caminh\u00f5es e \u00f4nibus.<\/p>\n

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Nos anos seguintes seguiram as certifica\u00e7\u00f5es C-Services, C-Management e outras.<\/p>\n

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2012 \u2013<\/strong> Introdu\u00e7\u00e3o da tecnologia Proconve P-7 (Euro 5).<\/p>\n

2013 \u2013<\/strong> Primeiras tr\u00eas medalhas na competi\u00e7\u00e3o global TechMaster da Daimler Truck. Em 2019, um profissional do Brasil ganhou a medalha de ouro na prova de T\u00e9cnico em Diagn\u00f3stico.<\/p>\n

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O TechMaster Truck foi criado 2009 e a Mercedes-Benz do Brasil participa desde a primeira edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Este programa de reconhecimento busca fomentar e estimular o aprendizado t\u00e9cnico e comercial das equipes de Vendas e de Pe\u00e7as & Servi\u00e7os da Rede.<\/p>\n

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2018 \u2013<\/strong> Programa de treinamento para o Novo Actros, com a cria\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios cursos que, ao longo de tr\u00eas anos, prepararam a Rede de Concession\u00e1rios para a introdu\u00e7\u00e3o das novas tecnologias deste produto, com foco em mecatr\u00f4nica.<\/p>\n

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2020 \u2013<\/strong> Chegada da revolu\u00e7\u00e3o do EAD. Foram 5 anos em 5 meses. Hoje, j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis 230 cursos EAD no portf\u00f3lio.<\/p>\n

2021 \u2013<\/strong> Adequa\u00e7\u00e3o do Centro de Treinamento \u00e0 era digital. In\u00edcio dos treinamentos do Arocs 8\u00d74.<\/p>\n

2021\/22 \u2013<\/strong> Primeiros treinamentos do chassi de \u00f4nibus urbano el\u00e9trico eO500U.<\/p>\n

2022\/23 \u2013<\/strong> Introdu\u00e7\u00e3o da tecnologia BlueTec 6 no portf\u00f3lio de caminh\u00f5es e \u00f4nibus 2023 para atendimento \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o de emiss\u00f5es Proconve P-8 (Euro 6).<\/p>\n

(Mec\u00e2nica Online)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mec\u00e2nica Online   A Mercedes-Benz do Brasil, mantendo uma longa tradi\u00e7\u00e3o na forma\u00e7\u00e3o e especializa\u00e7\u00e3o de profissionais ligados ao segmento de caminh\u00f5es e \u00f4nibus, celebra, em 2022, os 40 anos do Centro de Treinamento localizado na planta da Empresa em Campinas (SP).   Atualmente, o agora Mercedes-Benz Truck Training disponibiliza cerca de 600 cursos para\u2026 Leia mais \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[79],"tags":[],"class_list":["post-61091","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mercado"],"acf":[],"yoast_head":"\nCentro de Treinamento da Mercedes-Benz em Campinas completa 40 anos em constante evolu\u00e7\u00e3o - Canal Dana<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2022\/09\/21\/centro-de-treinamento-da-mercedes-benz-em-campinas-completa-40-anos-em-constante-evolucao\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Centro de Treinamento da Mercedes-Benz em Campinas completa 40 anos em constante evolu\u00e7\u00e3o - 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