{"id":44676,"date":"2020-09-08T08:56:41","date_gmt":"2020-09-08T11:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=44676"},"modified":"2020-09-08T08:56:41","modified_gmt":"2020-09-08T11:56:41","slug":"ford-oferece-servico-sem-sair-de-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2020\/09\/08\/ford-oferece-servico-sem-sair-de-casa\/","title":{"rendered":"Ford oferece Servi\u00e7o Sem Sair de Casa"},"content":{"rendered":"<p><em>Motor Mais<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Ford lan\u00e7ou h\u00e1 cerca de dois meses o Servi\u00e7o Sem Sair de Casa, novidade que permite a retirada e entrega do ve\u00edculo na casa do cliente para revis\u00e3o ou manuten\u00e7\u00e3o. Durante o m\u00eas de setembro, esse servi\u00e7o est\u00e1 sendo oferecido sem cobran\u00e7a adicional para deslocamentos a at\u00e9 20 km da concession\u00e1ria. O objetivo da promo\u00e7\u00e3o \u00e9 divulgar a novidade que tem como principais atrativos o conforto e a conveni\u00eancia, otimizando o tempo do cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O Servi\u00e7o Sem Sair de casa pode ser agendado pelo aplicativo FordPass, dispon\u00edvel para os sistemas Android e iOS, ou tamb\u00e9m por meio de link no site <a href=\"http:\/\/www.ford.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.ford.com.br<\/a>. Nas telas \u00e9 poss\u00edvel selecionar a concession\u00e1ria, data, hora e at\u00e9 o consultor que vai realizar o atendimento, al\u00e9m de conferir o valor das revis\u00f5es com pre\u00e7o fixo. Todos os servi\u00e7os s\u00e3o realizados somente ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento pelo cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cO Servi\u00e7o Sem Sair de Casa \u00e9 uma grande inova\u00e7\u00e3o que a Ford criou, pensando especialmente nesse per\u00edodo de isolamento em que as pessoas evitam sair de casa\u201d, diz Elton Miraveti, supervisor de Experi\u00eancia do Cliente da Ford Am\u00e9rica do Sul. \u201cCom essa promo\u00e7\u00e3o queremos que mais clientes conhe\u00e7am e passem a usar as facilidades desse servi\u00e7o, utilizando o agendamento 100% online e descomplicado.\u201d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Segundo ele, pesquisas mostram que o comportamento de consumo mudou, com um aumento na demanda por servi\u00e7os de conveni\u00eancia, que deve continuar ap\u00f3s a pandemia. O servi\u00e7o de retirada e entrega do ve\u00edculo \u00e9 feito por funcion\u00e1rios treinados, com todos os cuidados de higiene e limpeza. E o cliente tamb\u00e9m pode usar o sistema para solicitar o servi\u00e7o de desinfe\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos Ford Clean, feito com produto exclusivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cMais do que comodidade, queremos dar total confian\u00e7a ao cliente que utiliza os servi\u00e7os da nossa rede. Por isso, temos como prioridade a transpar\u00eancia em todos os passos da sua jornada, esteja ele em casa ou na concession\u00e1ria\u201d, completa Miraveti. \u201cO cliente \u00e9 informado de tudo o que deve ser feito no ve\u00edculo e os servi\u00e7os somente s\u00e3o executados com a sua aprova\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma rela\u00e7\u00e3o baseada no respeito e na confian\u00e7a.\u201d (Motor Mais)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Motor Mais &nbsp; A Ford lan\u00e7ou h\u00e1 cerca de dois meses o Servi\u00e7o Sem Sair de Casa, novidade que permite a retirada e entrega do ve\u00edculo na casa do cliente para revis\u00e3o ou manuten\u00e7\u00e3o. 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