{"id":43649,"date":"2020-07-21T08:49:32","date_gmt":"2020-07-21T11:49:32","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=43649"},"modified":"2020-07-21T08:49:32","modified_gmt":"2020-07-21T11:49:32","slug":"iveco-ao-lado-dos-motoristas-no-cambate-a-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2020\/07\/21\/iveco-ao-lado-dos-motoristas-no-cambate-a-covid-19\/","title":{"rendered":"Iveco ao lado dos motoristas no cambate \u00e0 covid-19"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>O Brasil Sobre Rodas<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Os esfor\u00e7os da IVECO para auxiliar os clientes na jornada di\u00e1ria, durante a pandemia de Covid-19, s\u00e3o ampliados com mais uma a\u00e7\u00e3o realizada na rede de concession\u00e1rias da marca. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ap\u00f3s programar esquemas especiais de venda e p\u00f3s-venda, com atendimentos inclusive via WhatsApp, a montadora disponibiliza 10 mil kits (necessarie IVECO, m\u00e1scara de tecido, \u00e1lcool em gel e tr\u00eas pares de luva) para os motoristas e caminhoneiros que forem a um dos 72 pontos assistenciais, de norte a sul do Brasil. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u201cA IVECO reconhece o papel fundamental dos profissionais das estradas para a economia do pa\u00eds e, por isso, desenvolvemos a\u00e7\u00f5es que t\u00eam o objetivo de trazer benef\u00edcios para a sa\u00fade e para o bem estar desses verdadeiros her\u00f3is\u201d afirma R\u00f4mulo D\u2019Alessandro, respons\u00e1vel pelo Suporte ao Produto e ao Cliente da IVECO na Am\u00e9rica do Sul. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Al\u00e9m dos produtos, as equipes das concession\u00e1rias far\u00e3o uma a\u00e7\u00e3o educativa com instru\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o ao v\u00edrus. Entidades de classe avaliam que, aproximadamente, dois milh\u00f5es de caminhoneiros transportam cargas em solo brasileiro. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>A\u00e7\u00f5es especiais \u2013 Covid-19 <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Atendimento via WhatsApp: a IVECO refor\u00e7a a Central de Aten\u00e7\u00e3o ao Cliente com o lan\u00e7amento de um canal via WhatsApp (31-21072355) que traz mais rapidez para o contato com a marca. Em tempos de isolamento social o contato com o cliente ganhou ainda mais for\u00e7a. Caminhoneiros aut\u00f4nomos e transportadores continuam movimentando cargas pelas estradas brasileiras, e o atendimento a esses profissionais n\u00e3o pode parar.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Atendimento ao cliente 24h: a IVECO auxilia os clientes com a\u00e7\u00f5es que envolvem os setores de venda e p\u00f3s-venda, com apoio da rede de concession\u00e1rias, e no atendimento por meio do canal 0800 702 3443 que est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas, sendo poss\u00edvel receber atendimento remoto, pedir socorro emergencial, agendar atendimento em concession\u00e1rias, tirar d\u00favidas e informa\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Garantia estendida: A marca ampliou o limite para a realiza\u00e7\u00e3o das revis\u00f5es indicadas no manual em at\u00e9 cinco mil quil\u00f4metros, e estendeu o per\u00edodo de garantia original de todos os produtos, no in\u00edcio da pandemia, por mais dois meses &#8211; valendo para os clientes que tiveram o vencimento da garantia a partir de 01\/04\/2020 at\u00e9 31\/05 \/2020. Isso inclui tamb\u00e9m a extens\u00e3o da gratuidade do servi\u00e7o de assist\u00eancia emergencial 24 horas \u201cAssistance Non Stop\u201d durante esse per\u00edodo (60 dias). (O Brasil Sobre Rodas)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Brasil Sobre Rodas \u00a0 Os esfor\u00e7os da IVECO para auxiliar os clientes na jornada di\u00e1ria, durante a pandemia de Covid-19, s\u00e3o ampliados com mais uma a\u00e7\u00e3o realizada na rede de concession\u00e1rias da marca. \u00a0 Ap\u00f3s programar esquemas especiais de venda e p\u00f3s-venda, com atendimentos inclusive via WhatsApp, a montadora disponibiliza 10 mil kits (necessarie\u2026 <a class=\"readmore\" href=\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2020\/07\/21\/iveco-ao-lado-dos-motoristas-no-cambate-a-covid-19\/\">Leia mais \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[79],"tags":[],"class_list":["post-43649","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mercado"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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