{"id":42860,"date":"2020-06-15T08:54:54","date_gmt":"2020-06-15T11:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=42860"},"modified":"2020-06-15T08:54:54","modified_gmt":"2020-06-15T11:54:54","slug":"montadoras-do-grande-abc-recorrem-as-vendas-pela-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2020\/06\/15\/montadoras-do-grande-abc-recorrem-as-vendas-pela-internet\/","title":{"rendered":"Montadoras do Grande ABC recorrem \u00e0s vendas pela internet"},"content":{"rendered":"

Di\u00e1rio do Grande ABC <\/em><\/p>\n

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Em tempos de restri\u00e7\u00e3o aos pontos de venda, as montadoras da regi\u00e3o recorreram \u00e0 venda de ve\u00edculos pela internet. As opera\u00e7\u00f5es aumentaram durante a pandemia e o com\u00e9rcio on-line deve ser incorporado de vez, mesmo com a retomada das concession\u00e1rias \u2013 que j\u00e1 podem funcionar no Grande ABC a partir de amanh\u00e3.<\/p>\n

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A GM (General Motors), que possui f\u00e1brica em S\u00e3o Caetano, informou que a Chevrolet vem digitalizando a sua experi\u00eancia de compras h\u00e1 mais de cinco anos. \u201cA restri\u00e7\u00e3o de abertura de pontos de vendas f\u00edsicos que estamos experenciando com a pandemia somente acelerou alguns projetos que j\u00e1 estavam previstos, como foi o caso da abertura da primeira loja de carros zero-quil\u00f4metro dentro do Mercado Livre, por exemplo, que ocorreu em maio\u201d, informou o gerente de marketing de varejo, Rodrigo Perencin. Ontem, a empresa tamb\u00e9m realizou o primeiro feir\u00e3o on-line.<\/p>\n

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Os clientes est\u00e3o se adaptando e, al\u00e9m da compra, solicitaram test-drive e entrega em domic\u00edlio. \u201cNo ano passado, tivemos 25% das nossas vendas de varejo iniciadas no ambiente digital, neste ano acreditamos que este n\u00famero tenda a aumentar. Estimamos que durante a pandemia esteja no patamar dos 70%\u201d, disse Perencin. \u201cO que podemos afirmar \u00e9 que a acelera\u00e7\u00e3o da digitaliza\u00e7\u00e3o do processo de vendas \u00e9 um caminho sem volta. O consumidor est\u00e1 se acostumando a fazer mais compras on-line e n\u00e3o \u00e9 porque o com\u00e9rcio f\u00edsico ir\u00e1 reabrir que ele deixar\u00e1 de fazer isso.\u201d<\/p>\n

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Em S\u00e3o Bernardo, a Mercedes-Benz lan\u00e7ou recentemente o showroom virtual para caminh\u00f5es. \u201cO que posso afirmar \u00e9 que os clientes j\u00e1 est\u00e3o utilizando muito a ferramenta. Estamos com um acesso m\u00e9dio de 2.500 usu\u00e1rios por semana. A maioria gerando inten\u00e7\u00f5es de comprar e novos neg\u00f3cios\u201d, disse o vice-presidente de vendas e marketing caminh\u00f5es e \u00f4nibus da Mercedes-Benz do Brasil, Roberto Leoncini. O site possui 90 concession\u00e1rios cadastrados e mais de 1.000 ve\u00edculos.<\/p>\n

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O executivo afirmou que est\u00e1 otimista, j\u00e1 que o setor de transporte ser\u00e1 um dos primeiros a puxar a retomada da economia por causa do agroneg\u00f3cio, al\u00e9m de setores como celulose, qu\u00edmicos e g\u00e1s, alimentos, bebidas e produtos farmac\u00eauticos, o que deve aquecer as vendas de pesados. \u201cOu seja, a expectativa \u00e9 boa para o segundo semestre. Esperamos que tudo se ajeite na sa\u00fade e na economia do Pa\u00eds.\u201d<\/p>\n

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No site da Toyota, o cliente pode acessar o portf\u00f3lio de produtos, montar o ve\u00edculo e escolher a concession\u00e1ria de sua prefer\u00eancia. Tamb\u00e9m foi implementada a venda pelo WhatsApp. Em maio, a empresa atingiu a maior representatividade de vendas oriundas dos canais digitais, em 10%.<\/p>\n

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A Volkswagen atua por meio da plataforma DDX Sales, que fornece experi\u00eancia personalizada de compra. O vendedor atende o cliente utilizando as ferramentas digitais e depois de todo o processo, o poss\u00edvel comprador recebe um e-mail para confer\u00eancia e, caso tudo esteja correto, basta assinar digitalmente. (Di\u00e1rio do Grande ABC\/Yara Ferraz)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Di\u00e1rio do Grande ABC   Em tempos de restri\u00e7\u00e3o aos pontos de venda, as montadoras da regi\u00e3o recorreram \u00e0 venda de ve\u00edculos pela internet. 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