{"id":42093,"date":"2020-05-07T08:48:28","date_gmt":"2020-05-07T11:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=42093"},"modified":"2020-05-07T08:48:28","modified_gmt":"2020-05-07T11:48:28","slug":"montadoras-e-concessionarios-aceleram-projetos-de-venda-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2020\/05\/07\/montadoras-e-concessionarios-aceleram-projetos-de-venda-on-line\/","title":{"rendered":"Montadoras e concession\u00e1rios aceleram projetos de venda on-line"},"content":{"rendered":"<p><em>AutoInd\u00fastria <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tema antigo no setor e ainda um tabu entre muitos consumidores, as compras on-line de autom\u00f3veis ganham for\u00e7a em tempos da pandemia da Covid-19, que vem mudando h\u00e1bitos de higiene, de trabalho e da pr\u00f3pria forma de adquirir bens diante da palavra de ordem do momento -\u201cse puder, fique em casa\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Caoa Chery foi a primeira a anunciar venda em domic\u00edlio, ainda no m\u00eas de mar\u00e7o, e acabou se dando bem no balan\u00e7o de abril, com desempenho positivo que fez a empresa galgar degraus no ranking das marcas mais vendidas, ultrapassando os concorrentes mais pr\u00f3ximos no m\u00eas. Outras marcas acabaram aderindo ao sistema e as que j\u00e1 tinham concession\u00e1rias digitais, como a Fiat e Volkswagen, incrementaram neg\u00f3cios do g\u00eanero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Agora \u00e9 a vez de a Hyundai lan\u00e7ar o Hyundai Express, desenvolvido em parceria com a Abrahy, associa\u00e7\u00e3o dos concession\u00e1rios da marca, que oferece servi\u00e7o digital para a compra dos modelos HB20 e Creta de maneira totalmente remota.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Segundo a fabricante, a nova ferramenta re\u00fane a estrutura digital j\u00e1 em opera\u00e7\u00e3o pelas concession\u00e1rias, que engloba todas as etapas da compra de ve\u00edculos por meio de seis passos: montagem do ve\u00edculo pela internet, atendimento virtual de um vendedor via aplicativo de mensagens com v\u00eddeo chamadas, agendamento de test-drive em domic\u00edlio, avalia\u00e7\u00e3o on-line de ve\u00edculo para troca, simula\u00e7\u00e3o de financiamento e, por fim, entrega do carro em casa com seguran\u00e7a e comodidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cO cen\u00e1rio atual desafia o modo de consumidores e revendas de carros fazerem neg\u00f3cio\u201d, avalia Angel Martinez, vice-presidente comercial da Hyundai Motor Brasil. \u201cA nossa rede de concession\u00e1rias respondeu prontamente a isso com uma s\u00e9rie de iniciativas on-line e em domic\u00edlio, mas faltava uma plataforma que reunisse todas essas solu\u00e7\u00f5es de maneira organizada e completasse todas etapas do processo. O Hyundai Express ser\u00e1 a nova maneira de todas as nossas concession\u00e1rias no Pa\u00eds atenderem os clientes com total seguran\u00e7a, sem a necessidade de deslocamentos e com a maior comodidade\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Solu\u00e7\u00f5es digitais<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ainda n\u00e3o h\u00e1 n\u00fameros oficiais sobre volume de vendas on-line no setor automotivo, mas empresas que operam com solu\u00e7\u00f5es digitais destinadas aos concession\u00e1rios interessados em incrementar neg\u00f3cios do g\u00eanero, como a Tecnobank, informam que a demanda por esse tipo de servi\u00e7o vem crescendo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Segundo o diretor comercial da Tecnobank, Cristiano Dantas, com o isolamento imposto pela pandemia o brasileiro se habituou rapidamente \u00e0s plataformas digitais de vendas e negocia\u00e7\u00f5es, fez transa\u00e7\u00f5es de pagamentos digitais e recebeu praticamente tudo em delivery, at\u00e9 mesmo carros:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cO brasileiro teve que perder aquele costume de olhar pessoalmente o carro para comprar. Passou a aceitar comprar um autom\u00f3vel por delivery, caso ele esteja em condi\u00e7\u00f5es iguais ao que viu nas fotos\u201d, comenta Dantas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O executivo destaca que as ferramentas que existem hoje permitem a compra de um ve\u00edculo do in\u00edcio ao fim do processo. \u201cS\u00e3o solu\u00e7\u00f5es digitais que d\u00e3o mais seguran\u00e7a e rapidez \u00e0s opera\u00e7\u00f5es on-line e comodidade a quem compra, j\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel escolher, negociar, enviar a documenta\u00e7\u00e3o para an\u00e1lise do financiamento, dar a entrada e at\u00e9 receber o ve\u00edculo em casa\u201d, afirma, lembrando que v\u00e1rias montadoras e concession\u00e1rias intensificam a oferta de\u00a0 descri\u00e7\u00f5es e fotos dos ve\u00edculos nos seus canais digitais, sejam sites de vendas ou redes sociais. (AutoInd\u00fastria\/Alzira Rodrigues)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AutoInd\u00fastria &nbsp; Tema antigo no setor e ainda um tabu entre muitos consumidores, as compras on-line de autom\u00f3veis ganham for\u00e7a em tempos da pandemia da Covid-19, que vem mudando h\u00e1bitos de higiene, de trabalho e da pr\u00f3pria forma de adquirir bens diante da palavra de ordem do momento -\u201cse puder, fique em casa\u201d. &nbsp; A\u2026 <a class=\"readmore\" href=\"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2020\/05\/07\/montadoras-e-concessionarios-aceleram-projetos-de-venda-on-line\/\">Leia mais \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"class_list":["post-42093","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-destaques"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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