{"id":35756,"date":"2019-07-15T08:14:37","date_gmt":"2019-07-15T11:14:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=35756"},"modified":"2019-07-15T08:14:37","modified_gmt":"2019-07-15T11:14:37","slug":"tecnologia-ajuda-a-orientar-discurso-de-grandes-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2019\/07\/15\/tecnologia-ajuda-a-orientar-discurso-de-grandes-marcas\/","title":{"rendered":"Tecnologia ajuda a orientar discurso de grandes marcas"},"content":{"rendered":"

O Estado de S. Paulo<\/em><\/p>\n

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Em tempos de or\u00e7amentos apertados e de crise econ\u00f4mica, a intelig\u00eancia artificial est\u00e1 virando uma ferramenta de convencimento de clientes sobre a viabilidade de determinadas ideias criativas. \u201cA evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica d\u00e1 seguran\u00e7a, pois os dados ajudam a mostrar certas demandas do consumidor de forma mais clara\u201d, diz Luiz Sanches, presidente da AlmapBBDO.<\/p>\n

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Detentora da conta da montadora Volkswagen no Brasil h\u00e1 60 anos, a Almap se viu recentemente diante de um novo desafio: na esteira da conta de US$ 10 bilh\u00f5es que pagou pelo esc\u00e2ndalo das fraudes emiss\u00f5es de ve\u00edculos movidos a diesel, a gigante alem\u00e3 teve de se comprometer a investir mais em tecnologias como carros el\u00e9tricos e aut\u00f4nomos. Logo, os pedidos \u00e0s ag\u00eancias de publicidade tamb\u00e9m se transformaram: sa\u00edram a exalta\u00e7\u00e3o dos aspectos de motor e conforto dos ve\u00edculos e ganharam holofotes os atributos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n

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Foi a partir desse desafio que a Almap criou solu\u00e7\u00f5es como o manual cognitivo: tirou os livretos de instru\u00e7\u00f5es dos carros da marca dos porta-luvas e transferiu as informa\u00e7\u00f5es para o celular do cliente, com aux\u00edlio da intelig\u00eancia artificial. Sanches afirma que a empresa identificou, ao analisar as intera\u00e7\u00f5es de seus consumidores, que todo mundo detestava o manual anal\u00f3gico e tinha dificuldade de encontrar informa\u00e7\u00f5es em momentos de necessidade.<\/p>\n

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Com o uso da intelig\u00eancia artificial, o cliente da Volkswagen passou a poder ditar para o smartphone ou tirar uma foto do painel do ve\u00edculo para identificar a origem do problema rapidamente. A solu\u00e7\u00e3o, que come\u00e7ou nos ve\u00edculos de \u201ctopo de linha\u201d da companhia no Brasil, deve \u201cdescer\u201d para os modelos mais simples em breve. Criada no Brasil, a ferramenta dever\u00e1 ser exportada a outras regi\u00f5es.<\/p>\n

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Al\u00e9m de ajudar na busca de solu\u00e7\u00f5es como o manual cognitivo, esse foco na tecnologia \u2013 e nos atributos que a inova\u00e7\u00e3o pode adicionar aos autom\u00f3veis \u2013 tamb\u00e9m passou a orientar a cria\u00e7\u00e3o de campanhas tradicionais, de alto apelo emocional. Um desses exemplos \u00e9 o filme que conta a hist\u00f3ria de uma mulher \u201crenascida\u201d dentro de um Volkswagen. O roteiro mostra uma menina que veio \u00e0 luz em uma Kombi, h\u00e1 40 anos, e hoje se tornou m\u00e9dica. Cansada, ao dirigir para casa ap\u00f3s um dia de trabalho, ela quase adormece no volante \u2013 sendo acordada por uma tecnologia que detecta quando o motorista perde a aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Gra\u00e7a<\/strong><\/p>\n

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A intelig\u00eancia artificial tamb\u00e9m \u00e9 usada para viabilizar ideias criativas \u201cfofas\u201d. Em uma campanha recente para a rede Petz, a Ogilvy criou o Pet Commerce \u2013 por meio de reconhecimento facial, o site da empresa \u00e9 capaz de identificar os produtos que c\u00e3es mais gostam. \u201cA tecnologia permite experi\u00eancias mais f\u00e1ceis e divertidas, que antes n\u00e3o eram poss\u00edveis\u201d, diz F\u00e9lix Del Valle, vice-presidente de cria\u00e7\u00e3o da Ogilvy Brasil. (O Estado de S. Paulo)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Estado de S. 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