{"id":20274,"date":"2017-10-03T08:42:50","date_gmt":"2017-10-03T11:42:50","guid":{"rendered":"http:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=20274"},"modified":"2017-10-03T08:42:50","modified_gmt":"2017-10-03T11:42:50","slug":"marcas-volkswagen-caminhoes-e-onibus-e-man-terao-centro-de-atendimento-ao-cliente-em-resende-rj","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2017\/10\/03\/marcas-volkswagen-caminhoes-e-onibus-e-man-terao-centro-de-atendimento-ao-cliente-em-resende-rj\/","title":{"rendered":"Marcas Volkswagen Caminh\u00f5es e \u00d4nibus e MAN ter\u00e3o Centro de Atendimento ao cliente em Resende RJ"},"content":{"rendered":"<p><em>O Brasil Sobre Rodas<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com o objetivo de otimizar e integrar as \u00e1reas da montadora, o novo espa\u00e7o foi apresentado em primeira m\u00e3o a jornalistas e colaboradores na primeira quinzena deste m\u00eas, durante os eventos de pr\u00e9-lan\u00e7amento da nova fam\u00edlia de caminh\u00f5es Delivery. A inaugura\u00e7\u00e3o oficial est\u00e1 prevista para o primeiro semestre de 2018.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O novo Customer Forum se integrar\u00e1 \u00e0 f\u00e1brica da MAN Latin America em Resende, onde j\u00e1 funcionam o Cons\u00f3rcio Modular formado por oito empresas parceiras na produ\u00e7\u00e3o de caminh\u00f5es e \u00f4nibus, o Centro Mundial de Desenvolvimento da marca Volkswagen Caminh\u00f5es e \u00d4nibus, o Parque de Fornecedores, o Centro Log\u00edstico e o Centro de Modifica\u00e7\u00f5es BMB.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em uma \u00e1rea de 22 mil m\u00b2, equivalente a mais de dois campos de futebol, o Centro de Atendimento ao Cliente reunir\u00e1 os Centros T\u00e9cnicos de Garantia, Treinamento e Entregas T\u00e9cnicas, al\u00e9m de uma Oficina de Assist\u00eancia T\u00e9cnica. Numa segunda fase, haver\u00e1 tamb\u00e9m no pr\u00e9dio um museu com os principais produtos da hist\u00f3ria da marca MAN e Volkswagen Caminh\u00f5es e \u00d4nibus, um audit\u00f3rio equipado para eventos e um espa\u00e7o de lazer com clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cO Customer Forum ser\u00e1 um centro de conviv\u00eancia com clientes, semelhante ao Truck Forum da MAN em Munique, na Alemanha. E tamb\u00e9m vimos a necessidade de aproximar algumas \u00e1reas, como nossa Qualidade Assegurada, dos nossos fornecedores\u201d, explica Ricardo Alouche, vice-presidente de Vendas, Marketing e P\u00f3s-Vendas da MAN Latin America. (O Brasil Sobre Rodas)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Brasil Sobre Rodas &nbsp; Com o objetivo de otimizar e integrar as \u00e1reas da montadora, o novo espa\u00e7o foi apresentado em primeira m\u00e3o a jornalistas e colaboradores na primeira quinzena deste m\u00eas, durante os eventos de pr\u00e9-lan\u00e7amento da nova fam\u00edlia de caminh\u00f5es Delivery. 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