{"id":12795,"date":"2016-11-04T08:10:40","date_gmt":"2016-11-04T10:10:40","guid":{"rendered":"http:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=12795"},"modified":"2016-11-04T08:10:40","modified_gmt":"2016-11-04T10:10:40","slug":"servicos-conectados-scania-auxilia-na-gestao-de-frotas-de-caminhoes-e-onibus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2016\/11\/04\/servicos-conectados-scania-auxilia-na-gestao-de-frotas-de-caminhoes-e-onibus\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7os Conectados Scania, auxilia na gest\u00e3o de frotas de caminh\u00f5es e \u00f4nibus"},"content":{"rendered":"

Revista Publiracing<\/em><\/p>\n

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Todos os seus benef\u00edcios estar\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o nas Casas Scania a partir de janeiro de 2017. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 para ajudar o cliente, seja transportador de cargas ou de passageiros, a fazer a gest\u00e3o de sua frota por meio do uso inteligente de dados do ve\u00edculo e parceria com a rede de concession\u00e1rias da marca, a fim de encontrar alternativas rent\u00e1veis para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

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\u201cA Scania \u00e9 pioneira em oferecer esta proposta ao mercado brasileiro e conta com a experi\u00eancia de mais de 200 mil ve\u00edculos conectados em todo o mundo. Com os Servi\u00e7os Conectados Scania n\u00f3s superamos a barreira da telemetria para oferecer uma alternativa completa ao transportador com a disponibiliza\u00e7\u00e3o dos dados do ve\u00edculo, uso inteligente dessas informa\u00e7\u00f5es e consultoria customizada prestada pela rede de concession\u00e1rias, conforme as demandas de neg\u00f3cios e log\u00edsticas de nossos clientes\u201d, afirma Roberto Barral, diretor-geral da Scania no Brasil. \u201cNosso foco \u00e9 promover ao transportador uma vis\u00e3o mais hol\u00edstica para que ele possa realizar a gest\u00e3o mais eficiente da frota e, consequentemente, aumentar a rentabilidade de modo progressivo\u201d.<\/p>\n

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Por meio dos Servi\u00e7os Conectados, \u00e9 poss\u00edvel implementar a\u00e7\u00f5es de melhoria que contribuam na redu\u00e7\u00e3o do custo por quil\u00f4metro rodado e no aumento do resultado da empresa. O transportador e a Scania t\u00eam acesso a muito mais dados do ve\u00edculo e, por meio deles, podem identificar diversos fatores, como estilo de condu\u00e7\u00e3o do motorista, velocidade m\u00e9dia, consumo de combust\u00edvel e intervalos de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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\u201cTer acesso aos dados operacionais do ve\u00edculo permite \u00e0 Scania entregar ativamente solu\u00e7\u00f5es de transporte para a frota. Os Servi\u00e7os Conectados significam um novo patamar na redu\u00e7\u00e3o de custos operacionais e mais disponibilidade, aliados \u00e0 diminui\u00e7\u00e3o das emiss\u00f5es de poluentes e CO2, um compromisso permanente da Scania. Refere-se a uma renovada maneira de pensar o transporte, com ainda mais intelig\u00eancia\u201d, explica Barral.<\/p>\n

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Os dados s\u00e3o enviados por um m\u00f3dulo, chamado Scania Communicator, instalado no ve\u00edculo. Os caminh\u00f5es e \u00f4nibus produzidos desde maio de 2016 j\u00e1 foram equipados de s\u00e9rie com este dispositivo. No entanto, os propriet\u00e1rios desses ve\u00edculos devem procurar uma Casa Scania para que ele seja ativado e passe a enviar as informa\u00e7\u00f5es. Para caminh\u00f5es e \u00f4nibus fabricados a partir de 2012 e 2013, respectivamente, o m\u00f3dulo poder\u00e1 ser facilmente instalado, por um valor competitivo, tamb\u00e9m em qualquer concession\u00e1ria da marca. Para os produtos anteriores, o uso tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel, mas depender\u00e1 de uma avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e de viabilidade dos custos de adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Gest\u00e3o mais din\u00e2mica e eficiente<\/p>\n

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O lan\u00e7amento da Scania oferece ao mercado quatro ferramentas: Planejamento de Servi\u00e7os, Diagn\u00f3stico Remoto, Relat\u00f3rio de Tend\u00eancias e Portal de Gest\u00e3o de Frotas. Al\u00e9m do servi\u00e7o do Gestor de Frota.<\/p>\n

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Com o Planejamento de Servi\u00e7os, o transportador atinge uma maturidade e expande o controle de sua frota. A conectividade possibilita saber exatamente a quilometragem rodada de maneira online e independente de onde o ve\u00edculo esteja, havendo, assim, uma maior objetividade na programa\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria. Para ter uma vis\u00e3o geral de todos os benef\u00edcios deste planejamento para o cliente, a Casa Scania vai acessar o Portal de Gest\u00e3o de Frotas Scania, que mostrar\u00e1 todos os modelos da frota e um calend\u00e1rio para controlar os reparos, por meio do cadastro do plano de manuten\u00e7\u00e3o. Assim, o concession\u00e1rio ter\u00e1 em m\u00e3os recursos gerados por esta ferramenta para atuar no agendamento ativo das revis\u00f5es. Desse modo, o cliente encontrar\u00e1 agilidade no atendimento e ainda mais sortimento de pe\u00e7as. As vantagens s\u00e3o mais disponibilidade e produtividade do ve\u00edculo e melhor assertividade para a solu\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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O Diagn\u00f3stico Remoto trabalha de tr\u00eas formas. Analisa os dados de condu\u00e7\u00e3o em tempo real e, se necess\u00e1rio, promove a\u00e7\u00f5es de melhoria do condutor. Ainda aprimora a agilidade do trabalho do Scania Assistance (atendimento 24 horas). Caso haja uma parada emergencial do ve\u00edculo, ao ligar para a central de apoio da Scania, o cliente informa o problema e o atendente acessa o m\u00f3dulo Communicator, que gera um relat\u00f3rio com os c\u00f3digos das falhas. Com isso, o t\u00e9cnico socorrista ir\u00e1 at\u00e9 o local com a ocorr\u00eancia completa, ou seja, saber\u00e1 exatamente qual conserto fazer e qual pe\u00e7a levar. E, por fim, com ele a rede Scania detecta eventuais problemas da frota para atuar proativamente no planejamento de servi\u00e7os e na corre\u00e7\u00e3o de avarias, o que aumenta a disponibilidade do ve\u00edculo.<\/p>\n

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J\u00e1 o Relat\u00f3rio de Tend\u00eancias \u00e9 peri\u00f3dico (semanal ou mensal). Ele apresenta de forma f\u00e1cil e intuitiva dados de desempenho da frota, categorizados por par\u00e2metros, como, por exemplo, consumo de combust\u00edvel, marcha lenta, freadas bruscas e excesso de velocidade. Indicadores reportam se a performance est\u00e1 melhor ou pior em rela\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo anterior examinado.<\/p>\n

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O Portal de Gest\u00e3o de Frotas cria uma nova e revolucion\u00e1ria rela\u00e7\u00e3o entre cliente e rede de concession\u00e1rias Scania na busca da efici\u00eancia. Sua navega\u00e7\u00e3o \u00e9 simples, objetiva e amig\u00e1vel. Ele oferece acesso online a dados e tend\u00eancias, que possibilitam com maior clareza o planejamento e o gerenciamento da opera\u00e7\u00e3o. Por meio dos dados recolhidos, a rede Scania realiza uma consultoria com informa\u00e7\u00f5es aprofundadas e valiosas de detalhamentos qualitativos em diversos par\u00e2metros, e identifica pontos que podem ser melhorados. Como benef\u00edcios ao transportador est\u00e3o o aumento da disponibilidade do ve\u00edculo, alta da performance dos condutores, redu\u00e7\u00e3o dos custos por quil\u00f4metro rodado e detec\u00e7\u00e3o de desvios da performance da opera\u00e7\u00e3o (por exemplo, infra\u00e7\u00e3o da velocidade permitida ou guiar n\u00e3o economizando combust\u00edvel).<\/p>\n

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O Gestor de Frotas \u00e9 um servi\u00e7o em que um especialista da rede Scania atuar\u00e1 nos clientes utilizando ao m\u00e1ximo as benfeitorias das ferramentas para aumentar a disponibilidade da frota e a confiabilidade do produto, e colocar em pr\u00e1tica a\u00e7\u00f5es para reduzir os custos operacionais.<\/p>\n

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Investimento<\/strong><\/p>\n

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Para investir no novo servi\u00e7o, est\u00e3o dispon\u00edveis dois pacotes: An\u00e1lise e Desempenho. A An\u00e1lise \u00e9 gratuita e v\u00e1lida por dez anos para os ve\u00edculos que j\u00e1 tenham o m\u00f3dulo Communicator instalado e ativado. Com ele, tanto o cliente quanto a Casa Scania ter\u00e3o uma vis\u00e3o geral da frota conectada por meio de relat\u00f3rios semanais e mensais, com dados operacionais recebidos por e-mail de forma autom\u00e1tica. O transportador ter\u00e1 acesso ao Portal de Gest\u00e3o de Frotas para a funcionalidade de planejamento de servi\u00e7os, que possibilita utilizar as informa\u00e7\u00f5es de uso do ve\u00edculo para planejar antecipadamente as paradas para manuten\u00e7\u00e3o. Por \u00faltimo, o ve\u00edculo poder\u00e1 enviar o diagn\u00f3stico remoto de falhas para o Scania Assistance e tamb\u00e9m para qualquer uma das Casas Scania. Caso haja algum problema na viagem, o cliente ter\u00e1 um atendimento mais r\u00e1pido e assertivo.<\/p>\n

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O pacote Desempenho tem uma assinatura mensal com um valor muito competitivo. Ele incorpora os benef\u00edcios do An\u00e1lise e permite a leitura e a identifica\u00e7\u00e3o de dados de opera\u00e7\u00e3o de uma forma muito mais detalhada, tanto para informa\u00e7\u00f5es operacionais dos ve\u00edculos quanto individualmente por motorista. O cliente e a rede de concession\u00e1rias Scania podem determinar com exatid\u00e3o quais s\u00e3o os pontos que precisam de aten\u00e7\u00e3o, e, eventualmente, corre\u00e7\u00e3o no estilo de condu\u00e7\u00e3o de um motorista. O servi\u00e7o \u00e9 t\u00e3o avan\u00e7ado que pode at\u00e9 mesmo indicar se um condutor precisa ser treinado ou reorientado em pontos espec\u00edficos, como para redu\u00e7\u00e3o de consumo de combust\u00edvel utilizando a marcha lenta, ou ainda corrigir h\u00e1bitos inadequados de condu\u00e7\u00e3o em descidas, com a caixa de c\u00e2mbio em neutro. Com este pacote \u00e9 poss\u00edvel, de uma forma bastante simples e amig\u00e1vel, tomar medidas para a otimiza\u00e7\u00e3o dos custos com combust\u00edvel, aumento da disponibilidade de frota e diminui\u00e7\u00e3o dos gastos com manuten\u00e7\u00e3o corretiva.<\/p>\n

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\u201cAo unir as suas funcionalidades e criar uma tend\u00eancia em gest\u00e3o de frotas, os Servi\u00e7os Conectados Scania s\u00e3o parte fundamental da estrat\u00e9gia de conectar no mesmo pacote de virtuosidades parceria com o cliente, efici\u00eancia, produtividade e disponibilidade, para a contribui\u00e7\u00e3o na transi\u00e7\u00e3o a um sistema de transporte mais sustent\u00e1vel\u201d, salienta Roberto Barral. \u201cA sustentabilidade ser\u00e1 um tema estrat\u00e9gico para as empresas nos pr\u00f3ximos anos. Os embarcadores v\u00e3o contratar empresas log\u00edsticas inseridas nesta filosofia. Na mudan\u00e7a para um mundo digitalizado e um setor de transporte mais sustent\u00e1vel, vamos manter o di\u00e1logo com clientes e embarcadores para uma coopera\u00e7\u00e3o constante. Os Servi\u00e7os Conectados Scania s\u00e3o essenciais nesta nova jornada, pois permitem a evolu\u00e7\u00e3o perfeita de diversas melhorias, especialmente na redu\u00e7\u00e3o de consumo de combust\u00edvel e de CO2, maturidade da gest\u00e3o da frota e qualifica\u00e7\u00e3o do motorista\u201d. (Revista Publiracing)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Revista Publiracing   Todos os seus benef\u00edcios estar\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o nas Casas Scania a partir de janeiro de 2017. 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