{"id":12735,"date":"2016-11-01T08:39:48","date_gmt":"2016-11-01T10:39:48","guid":{"rendered":"http:\/\/dana.com.br\/canaldana\/?p=12735"},"modified":"2016-11-01T08:39:48","modified_gmt":"2016-11-01T10:39:48","slug":"ford-estende-garantia-de-cambio-powershift-para-10-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana.com.br\/canaldana\/2016\/11\/01\/ford-estende-garantia-de-cambio-powershift-para-10-anos\/","title":{"rendered":"Ford estende garantia de c\u00e2mbio Powershift para 10 anos"},"content":{"rendered":"<p><em>Jornal do Carro<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depois de anos de problemas com os consumidores por causa dos defeitos do c\u00e2mbio Powershift, transmiss\u00e3o automatizada de duas embreagens que equipa os modelos Fiesta, EcoSport e Focus, a Ford est\u00e1 tomando provid\u00eancias para reverter o desgaste causado. A montadora est\u00e1 enviando cartas para os propriet\u00e1rios desses modelos estendendo a garantia de f\u00e1brica do componente de 3 para 10 anos &#8211; ou 240 mil km rodados, o que ocorrer primeiro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O chamado Programa de Extens\u00e3o da Garantia se aplica apenas a unidades dos tr\u00eas modelos fabricadas entre 17 de maio de 2012 e 30 de junho de 2015 e prev\u00ea que, em caso de problemas causados pelo m\u00f3dulo de controle de transmiss\u00e3o (TCM), a substitui\u00e7\u00e3o do item ser\u00e1 feita gratuitamente em uma concession\u00e1ria da marca.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O comunicado expressa que \u00e9 importante que o diagn\u00f3stico seja feito pela autorizada, pois o reparo gratuito proporcionado pela garantia estendida ser\u00e1 feito apenas caso os sintomas relatados tenham origem em defeito no TCM.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Ford reconhece que os carros em quest\u00e3o &#8220;podem apresentar intermit\u00eancia gradual de comunica\u00e7\u00e3o entre o m\u00f3dulo TCM e a transmiss\u00e3o, que se inicia de forma mais pontual e se torna mais frequente com o uso continuado do ve\u00edculo&#8221;. Caso isso ocorra, diz a carta, o consumidor &#8220;perceber\u00e1 altera\u00e7\u00e3o do tempo de troca das marchas, dificuldade de partida e, se a transmiss\u00e3o n\u00e3o for reparada, poder\u00e1 ocorrer perda de pot\u00eancia com o uso prolongado do ve\u00edculo.&#8221;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um grande n\u00famero de leitores do Jornal do Carro tem enviado reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 coluna Defenda-se manifestando problemas com o c\u00e2mbio Powershift. Nos anos de 2014 e 2015, a coluna recebeu em m\u00e9dia uma queixa a cada 23 dias, o que motivou a elabora\u00e7\u00e3o de uma reportagem publicada em 9 de dezembro de 2015. De l\u00e1 para c\u00e1, novos relatos nesse sentido continuam chegando \u00e0 coluna.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Boa parte das queixas descreve trepida\u00e7\u00f5es e vibra\u00e7\u00f5es no c\u00e2mbio, consideradas anormais pelos leitores. Em alguns exemplares, a caixa falha entre as passagens de marcha ou demora a responder. H\u00e1, ainda, relatos de perda de for\u00e7a, especialmente em aclives, e at\u00e9 de pane, com o travamento completo e a impossibilidade de engatar as marchas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alguns leitores disseram \u00e0 reportagem que a concession\u00e1ria criava dificuldades para a troca da embreagem, limitando-se a fazer ajustes eletr\u00f4nicos ineficazes, e que, quando o servi\u00e7o era finalmente autorizado, tinham de esperar meses at\u00e9 que a f\u00e1brica enviasse as pe\u00e7as para o reparo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Na \u00e9poca, a Ford respondeu ao Jornal do Carro que estava providenciando uma extens\u00e3o da garantia do c\u00e2mbio, mas apenas para unidades fabricadas at\u00e9 30 de agosto de 2013. Mas agora a resolu\u00e7\u00e3o final se apresentou bem melhor. (Jornal do Carro)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jornal do Carro &nbsp; Depois de anos de problemas com os consumidores por causa dos defeitos do c\u00e2mbio Powershift, transmiss\u00e3o automatizada de duas embreagens que equipa os modelos Fiesta, EcoSport e Focus, a Ford est\u00e1 tomando provid\u00eancias para reverter o desgaste causado. 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